Mir ist bewusst, dass eine hochwertige Querflöte nicht nur ein wertvolles Arbeitsgerät, sondern auch ein persönliches kostbares Gut ist. Viele meiner Kunden kommen nicht aus dem Raum Köln, sondern senden mir ihre Instrumente aus dem gesamten Bundesgebiet und dem benachbarten Ausland zu.

Damit Ihre Flöte sicher und entspannt im Atelier ankommt, empfehle ich folgende Vorgehensweise:

• Wertversand statt Standardpaket: Für die hochwertige Hand Made Flöten empfehle ich spezialisierte Wertlogistiker wie INTEX oder Galle. Diese Unternehmen sind auf den Transport unter anderem Querflöten Custom Serie spezialisiert, bieten eine Versicherung bis zum vollen Warenwert und eine persönliche Übergabe.
• Sichere Verpackung: Verwenden Sie bitte immer das Original-Etui in einem stabilen, ausreichend großen Umkarton mit reichlich Polstermaterial (Luftpolsterfolie oder Schaumstoff), damit das Instrument im Inneren fixiert ist. Sehr Wichtig! Schütteln Sie Bitte Ihre Etui mit Querflöte im geschloßenen Zustand vertikal und horizontal, Falls Ihre Flöte im Etui „schlägt“, vorsichtig mit etwas Schaumstoff oder Luftpolsterfolie (kleinen Streifen) auslegen und nochmal kontrollieren.
• Avisierung: Bitte informieren Sie mich kurz per E-Mail oder Telefon, bevor Sie ein Instrument auf die Reise schicken, damit ich den Empfang in der Werkstatt einplanen kann.

Kunden aus Österreich und der Schweiz: Aufgrund der Zollbestimmungen und Versicherungsgebühren empfiehlt sich für Schweizer Kunden oft der Versand über eine grenznahe deutsche Paketstation oder – bei besonders wertvollen historischen Instrumenten – ein persönlicher Besuch in meinem Kölner Atelier. Kontaktieren Sie mich gerne vorab für die beste Logistik-Lösung.